Última actualización: 3 de abril de 2026
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en TennisRank, en cumplimiento con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD — Ley 13.709/2018).
El controlador de tus datos personales es TennisRank Tecnologia, Belo Horizonte/MG, Brasil. Para consultas de privacidad y protección de datos, contactá a: privacy@tennisrank.io
Recopilamos las siguientes categorías de datos:
Tus datos se utilizan para: creación y autenticación de cuenta, cálculo y visualización de rankings, registro y validación de partidos, funcionalidades de inteligencia artificial (coach, narración, predicciones, matchmaking), envío de notificaciones (en la app y por email), mejora continua del servicio y cumplimiento de obligaciones legales.
El tratamiento de tus datos se fundamenta en: Consentimiento (Art. 7, I) — para procesamiento de datos por IA y comunicaciones de marketing. Ejecución de contrato (Art. 7, V) — para creación de cuenta, ranking y registro de partidos, necesarios para la prestación del servicio. Interés legítimo (Art. 7, IX) — para seguridad, prevención de fraudes y mejora del servicio. Obligación legal (Art. 7, II) — para retención de logs de acceso según Marco Civil de Internet de Brasil (6 meses).
Tus datos pueden ser compartidos con:
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines de marketing.
Algunos de tus datos se transfieren a servidores en Estados Unidos (Anthropic y Stripe). Esta transferencia se realiza con base en tu consentimiento informado (LGPD Art. 33, VIII) y está sujeta a las políticas de protección de datos de cada proveedor. Serás informado si hay cambios en los proveedores o jurisdicciones de almacenamiento.
Tenés derecho a:
Para ejercer tus derechos, contactá a privacy@tennisrank.io. Plazo de respuesta: 15 días hábiles.
TennisRank utiliza algoritmos para calcular posiciones en el ranking (ELO, puntos, ronda) y generar recomendaciones por inteligencia artificial. Estas decisiones son de carácter informativo y no vinculante. Tenés derecho a solicitar la explicación de los criterios utilizados y la revisión humana de cualquier decisión automatizada.
Tus datos se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Después de la eliminación de la cuenta, los datos personales serán removidos en hasta 30 días. Excepciones: logs de acceso se retienen por 6 meses (obligación legal — Marco Civil de Internet de Brasil), datos anonimizados y estadísticas agregadas pueden mantenerse indefinidamente para la integridad de los rankings.
Implementamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos, incluyendo: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), hash de contraseñas (bcrypt vía Supabase Auth), Row-Level Security (RLS) en la base de datos y controles de autenticación y acceso robustos. En caso de incidente de seguridad que pueda generar riesgo a los titulares, la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD) y los usuarios afectados serán notificados en hasta 72 horas.
TennisRank está destinado a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si identificamos un usuario menor de edad, la cuenta será suspendida y los datos removidos.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares: Cookies esenciales (sin consentimiento): autenticación y sesión del usuario, necesarias para el funcionamiento del servicio. Cookies funcionales (sin consentimiento): preferencias como idioma y tema. Cookies de analytics (con consentimiento): PostHog, para análisis de uso del producto y mejora del servicio. Cookies de marketing (con consentimiento): Meta Pixel (Facebook), para medición de campañas publicitarias. Podés gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de consentimiento del sitio. El rechazo de las cookies opcionales no afecta el funcionamiento del servicio.
Esta política puede actualizarse periódicamente. Cambios significativos serán comunicados por email o notificación en la plataforma con al menos 30 días de anticipación.
Para consultas de privacidad y protección de datos: privacy@tennisrank.io. Para consultas generales: contact@tennisrank.io